FAQ zu Privacy Encoder®

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zur Plattform, Sicherheit, Lizenzierung und DSGVO-Konformität.

Privacy Encoder® ist eine Cloud-Plattform, die darauf ausgelegt ist, den Datenschutz innerhalb eines Unternehmens integriert und zentralisiert zu verwalten, mit besonderem Fokus auf die DSGVO.

Sie ermöglicht die Verwaltung von Hinweisen, Verzeichnissen, Terminen, Risiken, Vorfällen, Betroffenenrechten und Dokumentation und verwandelt Compliance von einer abstrakten Verpflichtung in einen klaren und nachvollziehbaren operativen Prozess.

Privacy Encoder® ist konzipiert für:

  • KMU und Unternehmensgruppen, die ihre Datenschutz-Governance strukturieren möchten;
  • Interne DSB, Berater und professionelle Kanzleien, die mehrere Mandanten betreuen;
  • Öffentliche Einrichtungen und komplexe Organisationen mit zahlreichen Verarbeitungstätigkeiten, verteilten Rollen und regelmäßigen Audits.

Die Plattform ist darauf ausgelegt, europäische Unternehmen bei der Einhaltung der Datenschutzvorschriften der Europäischen Union (DSGVO) und der entsprechenden Richtlinien zu unterstützen.

Durch verschiedene Add-ons wird die Lösung auch auf Organisationen in internationalen Kontexten ausgeweitet und gewährleistet Compliance-Unterstützung gemäß den Datenschutzgesetzen nach dem Grundsatz der Rechenschaftspflicht.

Sicher: Sie können eine personalisierte Demo anfordern, bei der einer unserer Berater die für Ihren Geschäftskontext am besten geeigneten Funktionen vorstellt und Ihre spezifischen Fragen beantwortet.

Privacy Encoder bietet unter anderem folgende Funktionen:

  • Definition von Rollen und Verantwortlichkeiten (Verantwortliche, Auftragsverarbeiter, Datenschutzbeauftragte und Datenverarbeiter);
  • Erfassung der Datenschutzmaßnahmen und Aufzeichnungen der Verarbeitungsaktivitäten im Unternehmen;
  • DSFA, Risikoanalyse und Bewertung berechtigter Interessen;
  • Management von Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten;
  • Management der Rechte betroffener Personen;
    Überwachung von Datenübertragungen außerhalb des EWR;
  • Datenschutzschulungen, -management und -dokumentarchivierung;
  • Überwachungs-Dashboards, um die Compliance-Ebene stets unter Kontrolle zu halten.

Alles ist darauf ausgelegt, Zeit zu sparen, Risiken zu reduzieren und Ihr Unternehmen auditfähig zu machen.

Ja. Privacy Encoder ist konfigurierbar:

  • Felder, Dropdown-Listen und Dokumentvorlagen können an die Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden;
  • Rollen, Zugriffsprofile und Ansichten können für Unternehmen, Firmen oder Abteilungen konfiguriert werden;
  • Workflows können an Ihre internen Richtlinien angepasst werden, wobei eine Struktur beibehalten wird, die den Anforderungen der DSGVO entspricht.

Ja. Privacy Encoder ist mehrsprachig: Es ist auf Italienisch, Deutsch, Französisch, Englisch (und anderen von der Gruppe unterstützten Sprachen) verfügbar und eignet sich somit für die typische Zusammensetzung mehrsprachiger Schweizer Gruppen und internationaler Organisationen.

Data is stored in cloud environments that are secure and compliant with international security standards, with data centers located in jurisdictions appropriate to the nature of the service (Italian & European context).

Details on location and security measures can be provided in the contractual documentation and in the Data Processing Agreement (DPA).

Sicherheit ist einer der Grundpfeiler von Privacy Encoder. Es werden technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, darunter:

  • Verschlüsselte Kommunikation;
    Sichere Zugriffsverwaltung (Authentifizierung, Rollen, Berechtigungen);
  • Protokollierung und Überprüfung von Vorgängen;
  • Regelmäßige Backups und Business-Continuity-Pläne;
  • Interne Verfahren zur Bewältigung von Sicherheitsvorfällen.

Auf Anfrage können weitere technische Details und Sicherheitsrichtlinien mitgeteilt werden.

Innerhalb Ihrer Organisation wird der Datenzugriff verwaltet durch:

  • Benutzerrollen (z. B. Administrator, Datenschutzbeauftragter, Bediener) mit unterschiedlichen Berechtigungen;
  • Segmentierung nach Unternehmen/Einheit/Abteilung, wenn als Gruppe operiert wird.

Das Technik- und Supportteam kann nur dann auf Daten zugreifen, wenn dies unbedingt erforderlich ist (z. B. für Support oder Wartung), unter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und Vertraulichkeitsvorschriften.

Ja: Privacy Encoder wurde entwickelt, um die Anforderungen der folgenden Vorschriften zu erfüllen:

  • Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO);
  • Schweizerisches Bundesgesetz über den Datenschutz 2023 (FADP);
  • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
  • California Consumer Privacy Act (CCPA).

Es hilft Ihnen dabei, die Einhaltung all dieser regulatorischen Rahmenbedingungen zu dokumentieren, nachzuweisen und zu verwalten.

Ja. Bei der Verwendung von Privacy Encoder als Tool zur Unterstützung des Datenverantwortlichen wird gemäß der DSGVO eine Datenverarbeitungsvereinbarung/Ernennung zum Datenverarbeiter bereitgestellt.

Bei Gruppen oder komplexen Strukturen bewerten wir gemeinsam die korrekte Konfiguration der Rollen (Verantwortlicher, gemeinsam Verantwortliche, Auftragsverarbeiter, Unterauftragsverarbeiter).

Wir bieten verschiedene Arten von Lizenzen an, die auf der Organisationsstruktur und den Anforderungen basieren:

  • Einzelunternehmenslizenz – für Unternehmen mit einer einzigen juristischen Person;
  • Konzernlizenz – für Organisationen mit mehreren Unternehmen/Marken, die einheitlich verwaltet werden sollen;
  • DPO-/Beraterlizenzen – für diejenigen, die mehrere Kunden innerhalb einer einzigen Plattform verwalten.

Für kommerzielle Details (Preise, Benutzer, Speicherplatz usw.) können wir eine maßgeschneiderte Lösung anbieten.

Ja. Privacy Encoder ist auch für Konzerne und Berater konzipiert:

  • Sie können mehrere juristische Personen innerhalb derselben Instanz abbilden;
  • Sie können separate Datensätze und Rollen verwalten und gleichzeitig eine Gesamtübersicht über den Konzern erhalten;
  • Sie können unterschiedliche Berechtigungen für Benutzer verwalten, die nur bestimmte Unternehmen überwachen.

Das hängt von der Komplexität Ihres Unternehmens und dem aktuellen Stand Ihrer Datenschutz-Governance ab, aber im Durchschnitt gilt Folgendes:

  • Die anfängliche Einarbeitung (Konfiguration, erste Datensätze, Rollen, Grundlagenschulung) dauert nur wenige Stunden und nicht wie bei manuellen Tools mehrere Monate;
  • Viele Unternehmen sehen innerhalb von 30 bis 60 Tagen konkrete Vorteile, insbesondere in Bezug auf den geringeren Zeitaufwand für Dokumentationsaufgaben und die größere Transparenz bei den Verarbeitungsaktivitäten.

Ja. Wir bieten Import- und Migrationsverfahren für:

  • Bestehende Aufzeichnungen von Verarbeitungsaktivitäten (z. B. in Excel);
  • Dokumentation (Richtlinien, Hinweise, Termine);
  • Alle strukturierten Daten aus anderen Anwendungen.

Das Ziel ist der Übergang zu Privacy Encoder ohne Verlust der Betriebskontinuität.

Privacy Encoder® wurde innerhalb der Opticon-Gruppe(Opticon Data Swiss / Opticon Data Solutions) entwickelt, die folgende Komponenten kombiniert:

  • Privacy Encoder® – Plattform zur Einhaltung der DSGVO auf europäischer Ebene, ausgerichtet auf Unternehmen und Berater, die unter EU-Vorschriften tätig sind (privacyencoder.com);
  • Privacy Swiss® – Plattform zur Einhaltung des Datenschutzgesetzes in der Schweiz, ausgerichtet auf Unternehmen und Fachleute, die unter Schweizer Recht tätig sind (privacyswiss.ch);
  • Parrot Whistleblowing® (ParrotWB) – Meldekanal für die sichere und konforme Verwaltung von Whistleblowing-Meldungen (parrotwb.com);
  • AI Encoder® – modulare Cloud-Plattform zur Steuerung künstlicher Intelligenz in Unternehmen in Übereinstimmung mit dem KI-Gesetz (aiencoder.ai).

Ja: alle Anwendungen der Opticon-Gruppe (Opticon Data Swiss / Opticon Data Solutions) vereinen:

  • LegalTech-Expertise;
  • Cybersecurity-Expertise;
  • Fähigkeit, auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Prozesse, Richtlinien und Kontrollen zu entwickeln.

Wenn Sie nicht nur die Plattform, sondern einen kompletten Compliance-Pfad benötigen, können wir Sie mit Beratung, Schulungen und technischen Sicherheitsdienstleistungen unterstützen.

Selbstverständlich. Sie können:

  • Eine personalisierte Demo von Privacy Encoder anfordern, in der Sie die Plattform in Anwendungsfällen sehen, die für Ihr Unternehmen am relevantesten sind.
  • Fordern Sie ein Sondierungsgespräch an, um zu klären, ob es sinnvoll ist, zusätzlich zu Privacy Encoder Tools wie Privacy Swiss®, ParrotWB® oder AI Encoder® in Ihrer Umgebung.

Der beste Weg, um festzustellen, ob die Plattform geeignet ist, besteht darin, sie in Aktion zu sehen, wie sie Ihre realen Herausforderungen löst.

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